Asiakasohjaus Soihtuun yksi puhelinnumero 15.5. alkaen
Asiakasohjaus Soihdun seitsemän aluekohtaista 02 410-alkuista asiakaspalvelunumeroa poistuvat käytöstä ja vaihtuvat yhteen numeroon torstaina 15.5. Uusi käyttöön tuleva puhelinnumero on 02 313 9494. Myös asiointiaika muuttuu ja on 15.5. alkaen maanantaista perjantaihin klo 9–15.
Kaarinan terveyskeskuksen ja suun terveydenhuollon puhelinjärjestelmässä viivettä
Kaarinan terveyskeskuksen ja suun terveydenhuollon puhelinjärjestelmässä on toimintahäiriö, jonka vuoksi puheluihin vastaaminen saattaa kestää normaalia pidempään. Ongelma on havaittu maanantaina 11.9. ja jatkuu yhä.
Omaishoitajien palkkioiden puhelinpalvelu on suljettu 10.7.−6.8.
Omaishoitajat voivat tarvittaessa olla yhteydessä oman kuntansa omais- tai perhehoidon ohjaajaan.
Yläneen, Riihikosken, Kyrön ja Auran terveysasemilla puhelinongelmia 27.10.2023
Yläneen, Riihikosken, Kyrön ja Auran terveysasemilla on havaittu ongelmia puhelinten toiminnassa perjantaina 27.10.2023. Toimipisteisiin ei tällä hetkellä saa yhteyttä puhelimitse. Vikaa selvitetään parhaillaan.
Paraisten alueella terveydenhuollon puhelinlinjoissa ja potilastietojärjestelmässä tekninen vika
Paraisten alueella terveydenhuollon tietoliikenneverkossa on havaittu tekninen vika. Ongelmaa selvitetään ja korjataan parhaillaan.
Uudenkaupungin alueen sote-keskusten puhelinpalvelu on edelleen ruuhkautunut
Sote-keskuksen hoidon tarpeen arviointi ja ajanvaraus on ruuhkautunut. Takaisinsoittoajat ovat venyneet. Pahoittelemme asiaa. Syynä viivästyksiin on Varhan yhteiseen potilastietojärjestelmään siirtyminen ti 15.10. Tilanne jatkuu vielä viikolla 43.
Ikääntyneiden asiakasohjausnumeroon ja muihin puhelinpalveluihin vaikuttanut tekninen häiriö on korjattu
Varsinais-Suomen keskitettyyn ikääntyneiden asiakasohjausnumeroon ja muihin puhelinpalveluihin vaikuttanut tekninen häiriö on korjattu. Puhelinnumerot toimivat jälleen normaalisti.
Muutoksia Maskun ja Mynämäen terveyskeskusten fysioterapian ja apuvälinelainaamon puhelinpalveluihin 1.9. alkaen
Maskun ja Mynämäen terveyskeskusten fysioterapian ajanvaraus sekä apuvälinelainaamon puhelinpalvelu siirtyvät 1.9.2023 alkaen TeleQ-takaisinsoittopalveluun.
Fimean, yliopistosairaaloiden ja Sitran kokeilusta on syntymässä toimintamalli lisänäytön tuottamiseksi uusista lääkehoidoista
FinOMOP-konsortion kolme keskusta; HUS Helsingin yliopistollinen sairaala sekä Pirkanmaan ja Varsinais-Suomen hyvinvointialueet, toteuttivat yhdessä Fimean kanssa pilottiprojektin, jossa kehitettiin toimintamallia lisänäytön tuottamiseen uusista lääkehoidoista.