Kansalaisten digitaaliset palvelut

Toteutetaan keskitetty sähköinen kokonaisasiointipalvelu hyvinvointialueen asukkaille. Kokonaisuus sisältää Omaolon, Sähköisen perhekeskuksen sekä mielenterveys- ja päihdepalvelujen osiot.

Tavoitteet

• Saavutettavat, tasavertaiset ja kaksikieliset palvelut
• sujuvampi vertaistukipalveluiden käyttö
• palvelujen kustannustehokkuus
• palvelujen kuormituksen vähentäminen.

Otetaan käyttöön monialaisten toimintamallien ja digitaalisten palveluiden kokonaisuus. Täydennetään kansalaisen sähköisen kokonaisasioinnin ja omahoidon etäpalvelukokonaisuutta kansallisesti kehitetyillä digitaalisilla ratkaisuilla.

Itse- ja omahoitoa tukevat digitaaliset palvelusisällöt ja –polut kootaan yhteen hyvinvointialueen kansalaisen sähköiseen kokonaisasioinnin ja omahoidon etäpalvelukokonaisuudeksi.

Tavoitteet

• Pitkäaikaissairaiden potilaiden yhtenäisen sekä ajasta ja paikasta riippumattoman hoidon, ohjauksen sekä tuen kehittäminen
• palveluiden yhdenvertaisuuden ja saatavuuden parantaminen.