Hoppa till huvudinnehåll

Nyhet Publicerad 3.3.2023 16.04

Det kan förekomma förseningar i hemvården för äldre i Åbo

Nyckelord:

Det finns en tillfällig störning i ett system för arbetsorganisering som används vid hemvården för äldre i Åbo. Detta gör planeringen av besök hos klienter långsammare än normalt. Situationen kräver inga åtgärder av hemvårdens klienter.

Vanhan ihmisen käsissä on kynä, jolla hän piirtää punaisia sydämiä valkoiselle paperille. Paperin alle on levitelty avoin sanomalehti.

Det kan förekomma förseningar i klientbesöken inom hemvården för äldre i Åbo. Orsaken är en tillfällig systemstörning. Arbetet för att åtgärda störningen är i gång.

Det kan förekomma förseningar och tidtabellsändringar när det gäller besök hos klienter inom hemvården för äldre i Åbo. Orsaken är en tillfällig störning i hemvårdens mobilapplikation Kotihoito Mukana. På grund av störningen är applikationen för tillfället inte i bruk inom hemvården i Åbo.

Kotihoito Mukana är ett system som används som stöd för organiseringen av hemvårdens arbete. När applikationen är ur bruk sker planeringen av klientbesök och skapandet av tidtabeller långsammare än normalt.

- Vi strävar efter att genomföra besöken som planerat men vi kan stöta på utmaningar till exempel när det gäller besökstiderna eftersom arbetet och hanteringen av eventuella förändringar tar längre tid. Vi beklagar den möda som detta eventuellt medför för klienterna, säger serviceområdeschef Sari Ahonen.

Situationen kräver inga åtgärder av klienterna vid hemvården i Åbo. Ifall det förekommer märkbara förändringar i dina tjänster kan du vara i kontakt med hemvården i ditt eget område.

Arbetet för att åtgärda störningen i Kotihoito Mukana-applikationen är i gång.

I andra delar av Egentliga Finlands välfärdsområdes område är applikationen normalt i bruk.