Murupolku
- Etusivu
- Tietoa Varhasta
-
Strategia ja arvot
Strategia ja arvot
Varsinais-Suomen hyvinvointialueen Strategia hyväksyttiin aluevaltuuston kokouksessa 21.9.2022. Hyvinvointialuestrategia on aluevaltuuston tärkeä ohjausväline hyvinvointialueen toiminnan pitkäaikaisessa johtamisessa ja ohjaamisessa.

Missio
”Turvaamme, parannamme, pelastamme – hyvinvointia yhdessä, joka päivä”
Arvot
- Arvostavan yhdenvertaisesti
- Pidämme huolta jokaisesta. Tarjoamme laadukkaita ja yhdenvertaisia palveluja asiakkaan tarpeen ja palvelustrategiamme mukaisesti.
- Vastuullisen vaikuttavasti
- Osaamme asiamme. Teemme tuloksekasta työtä ja tutkimusta. Uudistamme rohkeasti. Olemme vastuullinen palveluiden järjestäjä ja työnantaja. Toimimme kestävästi.
- Ystävällisesti ammattitaidolla
- Kohtaamme ihmiset ystävällisesti ja arvostavasti. Kuuntelemme ja otamme erilaiset näkemykset huomioon toiminnassamme. Osallistamme asukkaita ja sidosryhmiämme.
Visio
- Olemme ystävällisin ja vaikuttavin, ammattilaisten arvostama yliopistollinen hyvinvointialue.
- Turvaamme yhdessä kumppaniemme kanssa terveyttä ja hyvinvointia kaikille varsinaissuomalaisille, kaksikielisesti.
Miltä onnistuminen näyttää vuonna 2026?
- Olemme tunnettuja ystävällisyydestä kaikissa kohtaamisissa.
- Takaamme palvelun laadun ja turvallisuuden ympäri vuorokauden, kaikkina päivinä tarpeiden mukaan yhdenvertaisesti.
- Kansalaiset ja asiakkaamme osallistuvat hoito- ja palvelupolkujen kehittämiseen (asiakasraadit ja kokemusasiantuntijat).
- Teemme rakentavaa yhteistyötä kaikkien sidosryhmiemme kanssa luottamuksen ilmapiirissä.
- Palvelemme myös muita kuin suomea ja ruotsia äidinkielenään käyttäviä turvallisesti ja laadukkaasti.
- Kumppanimme jakavat toiminnassaan meille keskeiset arvot.
- Tarjoamme palvelua oikea-aikaisesti, oikeassa paikassa ja tehden oikeita asioita
- Turvaamme palvelut ja niiden tarkoituksenmukaisen saavutettavuuden sujuvilla prosesseilla
- Hoidon jatkuvuus rakennetaan tarvittaville asiakasryhmille
- Vaikuttavilla palveluilla varmistamme kestävän talouden
- Asiakasohjaus jatkuu ensimmäisestä kontaktista alkaen eheänä palvelupolkuna koko asiakkaan palvelutarpeen ajan
- Tiedämme kaikkien palveluiden ja palvelupolkujen vaikuttavuuden
- Mittaamisen ja tiedonhallinnan infrastruktuuri on yhdenmukainen. Mittaamme vaikuttavuutta ja kehitämme vaikuttavuusmittareita edelleen.
- Vaikuttavuutta käytetään perusteena talousarvion rahanjaossa
- Varmistamme kustannusten ja laadun läpinäkyvyyden ja vertailtavuuden.
- Otamme toiminnan suunnittelussa huomioon taloudellisen, sosiaalisen ja ympäristön kannalta kestävän kehityksen
- Tuomme teknologialla ja digitaalisilla ratkaisuilla ja monikanavaisilla palveluilla asiakkaille vaihtoehtoja ja prosesseihin tehokkuutta
- Luomme rohkeasti uusia toimintatapoja
- Edistämme väestön hyvinvointia ja terveyttä aktiivisesti ja vaikuttavasti yhteistyössä muiden toimijoiden kanssa
- Vaikutamme kansallisesti hyte-lainsäädäntöön ja kansallisiin hankkeisiin. Kansallinen vaikuttavuuskeskus on osa Varsinais-Suomen hyvinvointialuetta.
- Kavennamme väestön terveys- ja hyvinvointieroja ennaltaehkäisemällä.
- Henkilöstömme suosittelee Varsinais-Suomen hyvinvointialuetta työpaikkana
- Tarjoamme ammattilaisille kannustavan työpaikan, jossa on ilo työskennellä
- Ammattiryhmien välinen yhteistyö ja luottamuksen ilmapiiri on voimavaramme
- Joustavat työjärjestelyt elämäntilanteiden ja mahdollisuuksien mukaan, ikäjohtaminen
- Kehitämme osaamista ja ammattitaitoa
- Panostamme laajasti koulutukseen ja jatkuvaan oppimiseen.
- Teemme mahdolliseksi houkuttelevat ura- ja opintopolut (kliininen työ, tutkimus, johtaminen)
- Laadukas johtaminen on oleellinen osa onnistumista
- Johtaminen on valmentavaa, motivoivaa ja arvostavaa.
- Valta ja vastuu ovat lähellä toimintaa; johtamisjärjestelmä mahdollistaa tehokkaan ja tietoon perustuvan päätöksenteon.
- Henkilöstö osallistuu toiminnan suunnitteluun laajasti.
- Panostamme henkilöstömme työhyvinvointiin.
- Olemme osaava julkisten hankintojen tekijä
- Ymmärrämme elinkaarikustannukset ja laatutekijät hankintapäätöksissä
- Verkostot ja kumppanuudet (kunnat, kolmas sektori, vapaaehtoiset, yritykset, sopimuspalokunnat) ovat kiinteä osa toimintaamme.
- Tutkimus ja kehittäminen ovat osa normaalia arkeamme
- Kehitämme perusterveydenhuoltoa ja sosiaalihuoltoa, tutkimusta ja ”käypä palvelu” -malleja yliopistollisessa sotekeskuksessa
- Vahvistamme ja hyödynnämme vaikuttavuustutkimusta.
- Valtion tutkimusrahoituksen ohella haemme aktiivisesti ulkopuolista rahoitusta
- Vahvistamme järjestelmällistä toimintatapaa korkeakoulujen, yritysten ja kolmannen sektorin yhteisten innovatiivisten palveluiden kehittämiseen.
- Olemme terveyden ja sosiaalihuollon opiskelijoille Suomen paras ja yhdenvertainen koulutuspaikka.
- Jatkuva parantaminen ja oppiminen on tapamme toimia (suunnittele, toimi, tarkasta, korjaa)
- Tuemme uusien toimintatapojen ketterää kokeilua
- Hyödynnämme tutkittua tietoa työssämme
- Innovaatiokeskus toimii uusien toimintamallien kokeilualustana.
- Koordinoimme TKIO-toimintaa (tutkimus, kehittäminen, innovaatiot, osaaminen) sekä valmius- ja varautumissuunnittelua yhteistyöalueella (YTA).
- Tarjoamme yhdenvertaista palvelua suomen ja ruotsin kielellä.
- Johto kommunikoi henkilöstön kanssa kummallakin kielellä.
- Teemme yhteistyötä ja opimme johtavilta pohjoismaisilta kumppaneilta.
- Otamme kaksikielisyyden huomioon kaikessa päätöksenteossa.
- Koordinoimme kaksikielisten hyvinvointialueiden yhteistyötä.
Strategian painopisteet 2023
Palvelut muovautuvat, ammattilaisten arvostus kohenee, IT konkretisoituu.
- Palvelustrategia on luotu ja suunnitelma toteutuksesta on tehty. Palveluvalikoima on arvioitu vaikuttavuuden mukaan, suunnitelma palvelujen yhdenvertaistamisesta on tehty vuodelle 2024 ja palveluverkko on suunniteltu.
- Ammattilaisten arvostama –hanke (koskien laajasti koko sote-alaa) on suunniteltu ja toimenpiteet on aloitettu.
- Suunnitelma IT-kokonaisuudesta on tehty (sisältäen asiakas- ja potilastietojärjestelmien konsolidoinnin + digiratkaisut). Ensimmäiset uudet kansalaisen digipalvelut on otettu käyttöön
- Asiakasohjaus? Ikääntyvien etäratkaisut?
- Jokaisella tulosalueella on lisäksi kolme päätavoitetta vuodelle 2023.
Strategia esitysmuodossa
Varsinais-Suomen hyvinvointialueen strategia (pdf 1.32 MB) (Linkki pois sivustolta, avautuu uuteen ikkunaan)Palvelustrategia
Palvelulupaus asiakkaille: Sinun hyvinvointisi on meille tärkeää
Palvelustrategiassa on määritelty palvelulupaus, jonka halutaan ohjaavan työtä Varhassa.
Varhan palvelulupaus on:
- Hyvinvointisi on meille tärkeää. Tuemme sinua huolehtiessasi omasta hyvinvoinnistasi.
- Tarjoamme laadukasta hoitoa, palvelua ja arjen turvallisuutta.
- Osaavat ammattilaisemme varmistavat hyvän palvelun. Yliopistollisuus tutkitun tiedon hyödyntäminen ja asiakaslähtöisyys ovat toimintamme vaikuttavuuden perusta.
- Kohtaamme sinut ystävällisesti ja mutkattomasti.Tarjoamme palvelut suomeksi ja ruotsiksi.
- Saat meihin yhteyden sujuvasti, tarvittaessa ympäri vuorokauden.
- Tarjoamme palveluja eri tavoin – myös digitaalisina ja liikkuvina.
- Turvaamme palvelujen ja hoidon oikea-aikaisuuden ja jatkuvuuden. Voit vaikuttaa palvelujemme jatkuvaan kehittämiseen. Arvioimme palvelulupausten toteutumista säännöllisesti.
Hoitotyön strateginen toimintaohjelma
Toimintaohjelma linjaa hoitotyön käytäntöjen kehittämistä, johtamista, opetusta/koulutusta ja tutkimusta eri toimintaympäristöissä.
