Servicen för kunder har fortsatt utan betydande avbrott
Egentliga Finlands välfärdsområde inledde sin verksamhet vid årsskiftet. Under den första verksamhetsveckan observerades det inga betydande problem som inverkade på kundernas uträttande av ärenden. Det observerades interna störningar som orsakades av ändringar i datasystemen och dessa…
Varha förenhetligar sin digitala service med en ny mobilapplikation
Egentliga Finlands välfärdsområde tar ett stort steg mot framtidens digitala social- och hälsovårdsservice, när en digital applikation blir tillgänglig för områdets klienter. I framtiden kommer invånarna att kunna hantera sina vanligaste social- och hälsovårdsärenden direkt från sina…
Delta i enkät och påverka servicen i Egentliga Finlands välfärdsområde
Egentliga Finlands välfärdsområde (Varha) genomför en enkät som riktar sig till alla invånare i välfärdsområdet. Svaren används vid utarbetandet av Varhas servicestrategi.
Fördröjningar i primärvårdens service i Loimaa, Nådendal, Pargas, Åbo
Tidsbokningen per telefon i Nådendal, Loimaa, Pargas och Åbo är överbelastad och det kan förekomma fördröjningar på mottagningarna samt problem med datasystemen.
Erkänd högkvalitativ service
Krävande funktionshinderservice består av funktionshinderservice, som samkommunerna KTO och Kårkulla producerade fram till slutet av 2022.
Service enligt auktorisationssystemet
Auktorisationssystemet (tillståndsförfarande) påminner om systemet med servicesedlar, dvs. kunden kan själv välja en serviceproducent bland dem som välfärdsområdet har godkänt.
Varha reformerar förebyggande service – livsstilshandledningspiloter på väg att starta
Pilotprojekt för livsstilshandledning kommer snart att starta på hälso- och socialvårdscentralerna i Åbo, Salo, Reso och Aura. Pilotområdena kommer i samarbete med Varhas enhet för välfärd och hälsofrämjande att utveckla en processbaserad service för livsstilshandledning vid…
Servicenätet
Välfärdsområdesfullmäktige godkände principerna för det blivande servicenätet
Välfärdsområdesfullmäktige i Egentliga Finlands välfärdsområde (Varha) godkände de principer utifrån vilka tjänsteinnehavarna under våren bereder ett förslag till servicenät som de förtroendevalda ska fatta beslut om.