Kundhandledningen Fackla hjälper om du behöver krisstöd
Via servicenumren vid Egentliga Finlands välfärdsområde får man samtalshjälp och krisstöd.
Endast ett telefonnummer till kundhandledningen Fackla från 15.5
Kundhandledningen Facklas sju regionala kundservicenummer, som börjar med 02 410, tas ur bruk och byts till endast ett nummer på torsdag 15.5. Det nya telefonnumret är 02 313 9494. Även öppettiden ändras och är från och med 15.5 måndag–fredag kl. 9–15.
Varha reformerar förebyggande service – livsstilshandledningspiloter på väg att starta
Pilotprojekt för livsstilshandledning kommer snart att starta på hälso- och socialvårdscentralerna i Åbo, Salo, Reso och Aura. Pilotområdena kommer i samarbete med Varhas enhet för välfärd och hälsofrämjande att utveckla en processbaserad service för livsstilshandledning vid…
Kundhandledningen för äldre hjälper per telefon och på nätet
Kundhandledningsnumren för Egentliga Finlands tjänster för äldre har redan kontaktats över tusen gånger i januari.
Kund- och servicehandledningen Fackla utvidgades till Åbo – socialtjänster ska göras lättillgängliga
Kund- och servicehandledningen Fackla har inlett sin verksamhet i Åbo den här veckan. I och med teamet i Åbo betjänar de regionala Fackla-teamen nu hela Egentliga Finland.
Kontakta Kund- och servicehandledningen Fackla elektroniskt via Annan kontakt i Omaolo
Annan kontakt i Omaolo är tillgänglig vid Kund- och servicehandledningen Fackla i Varha-området från och med måndag 13.5. Servicen är en port till service där du kan lämna ett fritt formulerat meddelande angående icke-brådskande ärenden under specifika ämnesområden t. ex. boende, ekonomi…
Verksamhet vid Kundhandledningen Fackla utvidgades till nya områden i början av juni
Det inrättades en ny multiprofessionell enhet inom social- och hälsovården Kundhandledningen Fackla, i vilken man ger kundhandledning. Enheten har som uppgift att hitta lösningar till kundens situation tillsammans med kunden och vid behov handleda kunden till den rätta tjänsten…
Teknisk störning som inverkade på kundhandledningsnumret för äldre och på andra telefontjänster har åtgärdats
Den tekniska störning som inverkade på det centraliserade telefonnumret för kundhandledning för äldre i Egentliga Finland har nu åtgärdats. Störningen inverkade också på andra telefontjänster, men nu fungerar telefonnumren åter normalt.